Mobilais internets Latvijā

Uzaicinājumi jaunajiem klientiem — būtība un kā tas notiek

Es strādāju viens — boutique mobilā interneta operators. Jaunie klienti neperk pakalpojumu uzreiz kā veikalā: vispirms pieprasa uzaicinājumu, un kad parādās brīva vieta — nosūtu e-pastā saiti, lai pabeigtu pasūtījumu un pieslēgtos.

Kāpēc uzaicinājumi? Klientu vietu skaits ir ierobežots — varu ātri palīdzēt un pievērst uzmanību katram. Tas nav „rindā stāvēšana“ ar numuru un nav tiešs zvanu centrs. Cenas ir publiskas cenu konstruktorā — bez sarunām pa e-pastu.

1. Atver cenu konstruktoru sākumlapā un izvēlies plānu (SIM, pārnēsājams vai mājas modems).
2. Ja der — ieslēdz „PAŅEM −20 %“ slēdzi pirms uzaicinājuma pieteikuma (atlaide nav automātiska).
3. Nospied „Saņemt uzaicinājumu“ un aizpildi īso formu (~2 min): kontakti, aptauja, Smartposti pakomāts.
4. Saņem apstiprinājumu „Uzaicinājuma pieteikums pieņemts“. Gaidīšana orientējoši ~1–14 d. (bieži ~2 d. līdz e-pastam).
5. E-pastā nosūtu uzaicinājumu ar saiti — pabeidz pasūtījuma vedni: līgums, personas kods, e-pasts, tālrunis, karte, maksājums.
6. Pēc apstiprināta pasūtījuma — SIM vai modems Smartposti pakomātā 3–5 darba dienās; tālāk — pašapkalpošanās un izsekošana.

Esošajiem klientiem: izmanto pašapkalpošanos un maksājumus — uzaicinājuma pieteikums ir tikai jaunajiem.

Saņemt uzaicinājumu — cenu konstruktors